6 Ways CFOs Can Help Their Organization Become More Agile in 2021 & 除了
2020 threw a drop-off-the-table curveball at everyone, starting with the alarming withdrawal of the UK from the European Union, 经济的不确定性, 负油价, 政治焦虑, 以及大流行令人窒息的影响. 这简直就是一阵旋风. 尽管发生了2020年的事件, Bridgepoint咨询公司正在展望 过去的一切,并采取措施 继续 帮助我们的客户取得成功.
由于去年的情况, 我们看到公司变得难以置信的 被动. 虽然这有时是必要的, 我们想讨论一下如何将这种心态转变为一种更积极的方式. 从历史上看 we’ve seen companies operating from a long-term, 战略, 前景允许稳定增长; 然而, this WAS normal in a world w在这里 normal is no more. 今天, 我们将 担任首席财务官一职 以及他或她应该如何考虑下一步的发展. How should CFOs assess the events of 2020 and make sense of them? 首席财务官们在2021年应该关注什么?
这场危机显然迫使企业重新评估自己的经营方式,并适应这种新规范. We’ve seen some do so more graciously than others, embracing an agile mindset and coming out with their heads above water. 在本文中, 我们将在 上展开cfo应该关注的关键领域,以及他们如何领导自己的团队 成为更加敏捷的组织.
The 6 key areas for CFOs to assess for 2021 and beyond are:
- 管理你的员工
- Evaluating Supply Chain and Working Capital Management
- Real Estate and CAPEX Management
- 技术
- Capital Structure
- 竞争格局
管理你的员工
不用说,大多数企业已经转向远程工作模式. 虽然有些公司很幸运地采取了在家工作的方式, 其他公司则不得不让员工和整个部门暂时休假或永久解雇. 到2021年,首席财务官们将继续前进, 重新评估哪些员工和部门返回将是需要考虑的重要因素. 如果 函数 是至关重要的, 你应该重新雇佣 吗, or can these departments be better serviced by an outsourced provider? While hiring an outsourced provider may command a premium, 它有可能使您的组织专注于其核心竞争力,并变得更加敏捷. 稍后,当我们评估房地产和 CAPEX 管理时,将对此进行更多讨论.
在家工作政策对我们看待现代劳动力管理的方式产生了巨大影响. 疫情让我们大开眼界,看到团队在这种环境下的表现, 有些人比其他人执行得更好. 当你继续前进时, 评估组织管理和调动员工推动结果的能力是一个重要的考虑因素. 从历史上看, organizations have found comfort in “seeing” employees in an office, 但这可能具有欺骗性. Instead of finding comfort in seeing employees in the office, we recommend emphasizing your team’s weekly results. If you can begin implementing a performance-based culture, 这变成了常态, and employees learn that this is the expectation. 当你期待 到 2021年, 一定要培训或建立灵活性,使 成为一支理解期望的适应性员工队伍. 有了期望, 您可以与一个准备在不稳定的环境中工作的令人难以置信的多才多艺的团队一起完成您的 目标.
Evaluating Supply Chain and Working Capital Management
Bridgepoint咨询公司的管理负责人Michael Johnson 参加了 最近的一次 Gartner的报告 that surveyed nearly 1900 CIOs across 74 countries. 研究结果? “51% of CIOs reported a decline in the speed of supply, 18%的受访者表示,由于COVID-19大流行,供应商可靠性下降.“ 由于供求关系的变化,这一数据在各个行业都是一致的.
我们能从中得到什么? 简而言之,大流行迫使首席财务官重新评估其供应链战略. Before COVID, companies worked hard to service the customer. Companies knew who their suppliers were and knew who was dependable, 使他们能够满足客户. 他们知道他们可以依靠谁,并且对他们的客户群感到满意. 在某种程度上, 他们在平衡状态下运作,这使他们能够准确地预测产品的供需, 但COVID已经完全破坏了这一点. The pandemic has produced massive waves of 供应链 disorder. 许多公司的产品和服务面临严重的投入短缺,同时还要应付对其产品需求的急剧波动. 供应链参与者的不确定性进一步加剧了这种不平衡, 包括客户和供应商, 能生存下来.
在这个不确定的供应链中, CFOs need to take steps to optimize their working capital, 包括现金, 库存, AR, 和美联社. Never has the statement “cash is king” been more relevant. 财务主管需要确保每一分钱不仅能保证公司的生存,还能保证主要供应商和客户的生存. 在供给方面, 首席财务官实际上可能希望加快对关键供应商的付款,以确保其持续生存,同时与不太重要的供应商谈判延长付款期限. 他们甚至可能推迟向有问题的供应商付款,直到尘埃落定. 同样,在客户方面,首席财务官们也希望有选择性地管理增强现实. 他们可能想要考虑为那些他们预计将度过危机的关键客户提供更优惠的条款,同时可能缩短对更多可疑客户的付款期限,甚至对其他客户转向现金基础. 简而言之, by being 战略 about managing working capital, companies can not only ensure their own survival, 但他们也可以帮助确保他们的主要客户和供应商的生存.
If you’re an organization struggling to manage your 库存 effectively, 我们强烈建议您与我们联系,以了解如何及时生产实践, 基于风险分析, 其他方法可以帮助您在供应链流程中引入更大的敏捷性. 联系 大卫Bizzaro 在这里或 汤米·汉纳 在这里.
Real Estate and CAPEX Management
Real estate continues to be a major expense item for most organizations. 然而,, 这场大流行病给 许多人带来了独特的挑战和有趣的机会, 如果不是全部, 今天的组织. 在家工作政策 已经 迫使 首席财务官和领导层 重新评估 他们计划如何管理他们的劳动力和房地产 需求. In our continuing conversations with organizations, we find that when they’re ready for staff to return to the office, most companies are evaluating a reduced in-office workforce. Many are even considering a return of less than 50% working in the office. It’s an impressive metric, but t在这里 is a multitude of reasons for this.
防, 人们认为公司必须在一个受控的环境中为员工提供一个工作空间. 新冠疫情颠覆了这一旧规范, 迫使公司重新思考如何让员工在没有传统工作环境的情况下保持生产力. 尽管远程办公看起来令人望而生畏, 它为成功的公司提供了一个重新配置资本的机会,使其远离传统的房地产投资(例如房地产投资).g., rent, parking, maintenance, leasehold improvements, etc.)转向其他工具和技术,以在遥远的世界重建一个受控和协作的工作空间.
发人深思
成功的首席财务官不仅仅考虑COVID对底线的影响, 还有它对劳动力的影响. 这种重新设想的在家工作环境可以通过提高员工满意度而成为一种竞争优势. 从员工的角度来看, they can now spend less time and money on commuting, 灵活的工作时间, 选择他们想要生活和工作的地方, and feel an overall greater sense of empowerment in their jobs. 随着员工满意度和其他因素,比如潜在的外包影响着你对房地产的决策, 有很多东西需要评估.
Real estate has a very tangible impact on your organization; however, another area we recommend CFOs assess is capital expenditures (CAPEX). 考虑到目前的市场, 更频繁地评估和分析你的资本支出是至关重要的,而不是每年一次. 虽然这是一种平衡行为, 灵活的工作是很重要的 从按年到按季度. 以目前的市场情况, 季度资本支出预算将使您和您的组织能够随着市场变化而调整, thus propelling your organization to a much more agile culture. Even if COVID has negatively impacted your top and bottom line, 通过更密切地管理资本支出, you may be able to achieve your free cash flow targets.
随着我们进入2021年, 我们认为 房地产 和资本支出 都是首席财务官评估 和微调的机会. By introducing more flexibility into your real estate and CAPEX spend, 你将能够管理越来越不稳定的商业周期的高峰和低谷.
Defining 技术 Your Organization Needs
在COVID之前,大多数组织都有一个稳定的长期IT路线图. 他们已经确定了他们想要迁移的系统和工具,并明确关注资本支出, 运营成本, and associated benefits to these initiatives. With government shutdowns, companies found themselves in survival mode. Initiatives were delayed or canceled in an attempt to preserve cash, other projects were accelerated out of necessity, and new ones were created to adapt to the new normal. 许多公司2020年的IT工作变成了临时修复,以便在远程环境中尽可能地将流程整合在一起.
For 2021, we see CFOs needing to focus on three IT areas:
- Re-prioritize IT initiatives in the new business environment. Enough time has passed to allow the dust to settle. IT isn’t going away and is worth the investment in the long run.
- 评估一些用于远程操作的临时技术,并确定保留哪些技术, 这些, which need to be made more secure or enhanced.
- 构建一个新的体系结构,使组织能够在新的环境中成长和扩展.
在COVID之前,IT是一个非常孤立的成本中心,提供系统来支持业务. 现在比以往任何时候都重要, 作为包含劳动力的战略的一部分,信息技术需要处于前沿和中心位置, 供应链, 以及营运资金, enabling it to become a competitive advantage. As CFOs are freeing up capital from physical assets such as real estate, 他们需要将这些资源转移到在远程环境中增强其业务流程的技术上.
Capital Structure
大流行病的压力迫使首席财务官重新评估其筹资战略. 在这场危机开始的时候, each organization had its unique capital structure; however, evaluating this structure and its potential should be ongoing. 在应对大流行挑战方面取得成功的公司是那些尽早、经常与贷款人沟通的公司. 通过与债权人沟通,他们有一个深思熟虑的流动性策略, 公司可以让贷款人放心, 让他们放松.
企业在2020年采取了几种不同的战略, 从公私伙伴关系贷款到根据《盈禾体育》将工资税延期两年的人. 每种情况都是独一无二的, 但我们很乐观, 尤其是对小企业来说, 小企业管理局的贷款同比增长了4%, 根据 丹佛商业日报. 前进, 对于执行团队来说,探索灵活的Capital Structure以在动荡的商业周期中保持敏捷性是很重要的.
Competitive Landscape影响
现在, 我们的大流行病已经过去将近一年了, t在这里 has been a clear line drawn in the sand between winners and losers. 持续的限制, certain industries will face an uphill battle entering 2021, 但这也为新的颠覆性竞争对手进入市场创造了机会. As CFOs work to adapt to our previously mentioned areas of focus, it’s important to not forget about your competitive landscape. 有这么多变化, 从客户和业务的角度来看, 首席财务官们应该如何利用这一点, 他们从哪里开始呢? 有几件事需要考虑:
获取市场份额
- 因为一些竞争对手被淘汰了, 企业应该评估是否有机会获得落后的市场份额. In theory, the answer to this should be yes; t在这里 is room to gain market share. 确定这个机会是什么,以及你的公司如何在这个领域取得进步.
收购战略
- 如果有竞争对手在危机中元气大伤, should CFOs consider an acquisition strategy to absorb key businesses? 如果是这样的话, 我们建议咨询并购顾问,以帮助权衡这种方法的利弊. 虽然以高价迅速吸收竞争似乎很有吸引力, 在实施这一战略之前,需要审查许多复杂情况和准备工作.
退出或出售评估
- 在谈话的另一边, 有些公司在疫情期间取得了相当大的成功,它们可能会考虑成为收购目标. In recent discussions with private equity firms, 我们了解到,健康的公司能够获得比危机前更高的市盈率. 如果有意义的话, 也许是时候评估退出策略,并利用更高的售价了.
评估你的竞争对手和你现有的位置应该是一个持续的努力, 但变化如此之快, we recommend taking additional measures to stay informed. 现在我们已经进入了2021年, 我们建议首席财务官们与私人股本公司和投资银行建立更多的关系. 私募股权公司和投资银行通常对你的市场有更深刻的见解. 这些关系将帮助你掌握市场信息,并利用可能出现的机会.
Summary
几乎所有人进入2020年都遵循了他们在2019年底特许的课程, 完全没有意识到即将来临的风暴. When the immensity of the pandemic hit early last year, everyone was forced to batten down the hatches and enter survival mode. 到了夏天, it became apparent which ships had weat在这里d the storm, 谁在舀水, and which were resting at the bottom of the COVID sea. 不管它们的当前状态如何, 几乎所有的船只都被迫改道,并被迫评估它们的适航性,并租了一条新航线. 现在暴风雨已经开始平息了, 首席财务官应该花一些时间来评估其组织的六个关键领域,以使其更具可操作性. By introducing greater agility into Workforce, 房地产/资本支出, 供应链/营运资金, 技术, Capital Structure and Competitive Landscape影响, 2021年及以后,企业将更有能力驾驭新的虚拟世界.
By 大卫Bizzaro
大卫Bizzaro is a Director at Bridgepoint咨询’s Denver office. David是一位经验丰富的首席财务官,在制定业务战略方面有着良好的记录, 塑造企业文化, 并为寻求改善业务绩效和增加价值的组织提供高影响力的结果.